Pourquoi externaliser sa sauvegarde informatique en entreprise ?
Une sauvegarde gérée par des experts garantit la conformité réglementaire, la conservation longue durée des données, la reprise rapide après incident (sinistre, ransomware, panne) et libère vos équipes IT internes pour des projets à plus forte valeur ajoutée. VGS supervise la cohérence des sauvegardes, teste les restaurations et garantit des RTO/RPO conformes à vos enjeux métier.
Qu'est-ce que NetBackup et pourquoi est-il utilisé en entreprise ?
Veritas NetBackup est la solution de sauvegarde leader pour les environnements critiques : datacenters, serveurs virtualisés, bases de données (SQL, Oracle), Microsoft 365, cloud. Elle offre la déduplication MSDP (économie 60-95% d'espace), la réplication AIR multi-sites, la sauvegarde sans agent VMware, et une restauration granulaire (un fichier, une mailbox, une VM entière). C'est le choix des grandes entreprises pour leur fiabilité.
Comment Fortinet protège mon entreprise des cyberattaques ?
Fortinet déploie une défense en profondeur via FortiGate (pare-feu nouvelle génération avec inspection SSL, IPS, antivirus, contrôle applicatif), FortiClient (EDR endpoints), FortiAnalyzer (corrélation événements). VGS configure la solution selon vos besoins, met en place le SOC supervision et forme vos équipes. Cela couvre les menaces : ransomware, phishing, intrusion, exfiltration données.
Combien coûte une migration vers Microsoft 365 ?
Le coût dépend du nombre d'utilisateurs et de la complexité de la migration. Compter à partir de 8 000 FCFA/utilisateur/mois pour M365 Business Standard, plus les frais de migration ponctuels (analyse, configuration, transfert données, formation). VGS propose un audit gratuit pour chiffrer précisément votre projet.
Quels engagements (SLA) prenez-vous en infogérance ?
Nos SLA standards incluent : prise en charge P1 (critique) en moins de 30 minutes, P2 (majeur) en moins de 2 heures, P3 (mineur) en moins de 8 heures. Disponibilité serveurs garantie à 99.5% en heures ouvrées et 99% en astreinte. Astreinte 24/7 disponible pour clients premium. Tous nos SLA sont contractualisés avec pénalités en cas de non-respect.
Mes données restent-elles en Côte d'Ivoire avec vos solutions ?
Pour les solutions souveraines (sauvegarde locale, Cloud privé), vos données restent intégralement en Côte d'Ivoire ou dans des datacenters africains (Maroc, Afrique du Sud). Pour Microsoft 365, les données sont hébergées dans les datacenters Azure Europe (Pays-Bas, Irlande) avec garantie RGPD. Nous adaptons l'architecture à vos contraintes réglementaires et de souveraineté.
Proposez-vous des audits de sécurité gratuits ?
Oui. Pour les nouveaux clients, nous proposons un audit de sécurité gratuit (1 demi-journée sur site) couvrant : revue architecture réseau, configuration pare-feu, politique mots de passe, sauvegardes, sensibilisation utilisateurs. Vous recevez un rapport synthétique avec recommandations priorisées et chiffrage indicatif des actions correctives.
